Op dinsdagavond 22 november 2022 geeft Gino Van Ossel, professor aan de Vlerick Business School en topexpert retail management een lezing in het Cultuurcentrum Scharpoord. Hij komt de plaatselijke ondernemers informeren over het koopgedrag van de consument en hoe ze daar als lokale handelaar best op inspelen. De groei van e-commerce verandert de rol van de fysieke winkel. Inzetten op klantenbeleving is dus meer dan ooit belangrijk.
Is jouw zaak een showroom met een verschuiving naar online aankopen? Of ben je retailer in mode, waar mensen kledij passen en meteen ook kopen? Verwerf inzichten in wat de klant vandaag wil en hoe je die klant best benadert. Kom dus zeker naar deze boeiende lezing met daaropvolgend netwerkmoment voor ondernemers!
Plaats: Cultuurcentrum Scharpoord – Bibliotheek gelijkvloers
Deze lezing is gratis maar de organisatoren vragen je wel in te schrijven.
