Een nieuwe identiteitskaart? Geboorteaangifte? Of gewoon een vraag? Maak een afspraak! Sinds de coronaperiode werkt de dienst Burgerzaken op afspraak. Corona leerde ons namelijk dat een afspraak maken de wachttijden in het stadhuis sterk vermindert en dat de medewerker zich beter kan voorbereiden om jou snel en gericht te woord te staan. Maak daarom steeds een afspraak via www.knokke-heist.be of via 050 63 01 00, zelfs al moet je enkel maar iets afhalen.
Maar wist je al dat je ook voor heel wat dingen online terecht kan en niet fysiek dient langs te komen? Zo spaar je een verplaatsing uit! Heb je bijvoorbeeld een attest uit het bevolkingsregister of een akte van burgerlijke stand nodig? Dan kan je die online downloaden!
WIJ LEGGEN JE HIER UIT HOE:
1. Surf naar https://www.knokke-heist.be/loket
2. Kies het gewenste attest
3. Kies voor “Attest op eigen naam”
4. Meld je digitaal aan via een ID-lezer of via It’s me
5. Vul je gegevens aan en klik op “Voltooien”
6. Je ontvangt een eerste e-mail ter bevestiging van de aanvraag
7. De tweede e-mail bevat een link naar het gevraagde attest. Niet ontvangen? Controleer zeker je ongewenste e-mail.
8. Klik op “Deze pagina”
9. Meld je opnieuw aan via een ID-lezer of via It’s me
10. Download het attest onder “Gekoppelde documenten – resultaatdocument”
11. Geen documenten beschikbaar? Klik dan bovenaan op “Home” en ga naar “Interacties”. Daar vind je al jouw aangevraagde documenten terug.
NOG TWEE HANDIGE TIPS:
My E-Box
Installeer my E-box via myebox.be/nl. Op dit handige platform vind je heel wat documenten terug van overheidsinstellingen en openbare dienstverlening, bijv. de provincie, de RVA en de pensioendienst. Wil je al je documenten verzameld hebben en steeds bij de hand? Meld je dan zeker aan. Zo verlies je geen enkel pensioen- of uitkeringsstrookje en behoud je een goed overzicht over je provinciale belastingen.
Mijn Burgerprofiel
Installeer Mijn Burgerprofiel via www.burgerprofiel.be. Dit is een beveiligde website van de Vlaamse overheid die je een persoonlijk overzicht kan bieden van je overheidszaken. Ook hier kan je attesten downloaden en documenten raadplegen, zoals bijv. studietoelages, renovatiepremies en zoveel meer.
Twee handige tools die ervoor zorgen dat je de papiermolen in huis kan achterwege laten en alles overzichtelijk en bereikbaar online kan verzamelen.
