14.2 C
Knokke-Heist

Verwarring na nieuwsbrief van het waterbedrijf in Knokke-Heist

Voortaan kan je eenvoudig betalen met een QR-code op de waterfactuur van Knokke-Heist. De betaalgegevens moeten dan ook niet meer overgetypt worden. Hierdoor kan je onmiddellijk je factuur betalen of ervoor kiezen om je factuur op de vervaldag te betalen. 

Dit liet het waterbedrijf van AGSO Knokke-Heist gisteren weten aan haar klanten. Velen dachten dat de “voorbeeld factuur” en echte was en gingen er dus vanuit dat ze deze moesten betalen. Ondertussen stuurde het bedrijf een tweede mail: “AGSO Knokke-Heist merkt op dat er veel vragen binnenkomen over de eerdere nieuwsbrief die werd verstuurd betreffende de nieuwe mogelijkheden voor het betalen van de facturen. Voor alle duidelijkheid betreft het een nieuwsbrief die louter informatief is”. 

Er moet naar aanleiding van deze nieuwsbrief dus GEEN factuur betaald worden. Het ging over een mededelingen met het oog op een verbeterde dienstverlening van het waterbedrijf.



LAAT EEN REACTIE ACHTER

Vul alstublieft uw commentaar in!
Vul hier uw naam in

Ook dit moet je even lezen